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Pais e educadores

A Internet pode ser uma ferramenta excepcional na formação, educação e desenvolvimento dos nossos filhos, no que concerne às suas capacidades cognitivas, sociais e emocionais.

Existem, no entanto, situações de risco para crianças e adolescentes: mais vulnerável e inexperiente, o menor não reconhece as influências negativas que os conteúdos impróprios podem ter no seu comportamento, e como proteger-se de situações potencialmente perigosas e abusivas.
A adopção das regras básicas de segurança, a par duma vigilância períodica e de alguns conhecimentos elementares de informática, permitirão que a criança e adolescente gozem duma experiência plena mas segura da internet, sobretudo quando não supervisionados pelos pais e educadores.

Consulte as nossas dicas e esteja atento a alterações no comportamento habitual das crianças.

 

Acompanhe as actividades do seu filho na internet

Saiba quais as páginas, jogos e serviços que o seu filho mais utiliza na internet. Participe tornando-se mais um dos amigos virtuais do seu filho nesses serviços. Oiça e mostre interesse em conhecer as suas descobertas e gostos. Não critique as suas escolhas só por lhe parecerem desadequadas, converse abertamente e aconselhe conteúdos interessantes, influenciando positivamente as suas escolhas e critérios. Desta forma, não só conseguirá diminuir a necessidade do seu filho em procurar outro tipo de conteúdos, como terá muito mais conhecimento sobre o que ele faz online.

 

Limite o uso do computador a uma zona de fácil acesso

Ao colocar o computador numa zona comum da casa, como a sala ou a sua área de trabalho, está a habituar o seu filho a partilhar a Internet tal como faz com a televisão, dvd ou consola de jogos, permitindo simultaneamente a vigilância das suas actividades.

 

Estabeleça limites claros, mas realistas, na utilização da internet

Defina claramente as horas de utilização e quais os serviços que o seu filho pode utilizar na internet, tendo sempre em conta a sua idade e o padrão de utilização dos respectivos amigos.
Lembre-se que definir regras que possam fazer com que o seu filho se sinta excluído perante o seu grupo de amigos, pode afastá-lo de si e fazer com que ele aceda aos mesmos conteúdos longe do seu olhar e capacidade de influência.

 A melhor solução passa portanto por uma gestão de expectativas adequada à idade e cenário social da criança.

 

Alerte para os perigos das conversas com estranhos

Informe o seu filho de que não pode, em circunstância alguma, combinar encontros com estranhos ou “amigos que fez na internet”, nem fornecer informações pessoais ou sobre a sua rotina diária - como nome, idade, morada, telefones, horário da escola, para onde vai no final das aulas, que locais costuma frequentar, etc - sem o avisar previamente. Explique ao seu filho o porquê destas medidas, mostrando-lhe a importância que têm na manutenção da sua segurança e integridade física.

 

Ensine o seu filho a proteger a sua imagem

Discuta com o seu filho os perigos adjacentes à exposição da identidade na internet. Será difícil demover o seu filho de colocar fotos na Internet ou de usar o Messenger, pelo que a melhor opção será alertá-lo abertamente para os eventuais perigos destas acções, e dar-lhe um voto de confiança.

 

Opte pelo diálogo. Influencie positivamente as escolhas do seu filho

Evite o conflito se detectar uma utilização menos correcta da Internet por parte do seu filho. Em vez de provocar o desentedimento, crie a ponte entre ambos explicando a razão de considerar os conteúdos impróprios. Ao tomar consciência da gravidade inerente à consulta de certos conteúdos, o seu filho não encontrará mais nenhuma razão para os voltar a consultar.

 

Instale software de controlo parental, filtros e monitorização no PC

Correctamente configurados, este tipo de programas impedirão o acesso a determinados conteúdos e filtragem de mails indesejados, bem como monitorização das actividades online, pela gravação dos sites visitados e das conversações em programas de instant messaging e salas de chat.
Tenha em conta no entanto que nem mesmo o melhor serviço de supervisão de conteúdos poderá substituir a vigilância e orientação de um adulto.

 

Verifique se a rede escolar do seu filho possui software de controlo parental, filtragem e monitorização

É possível que a criança ou o adolescente tenha livre acesso à internet nos vários locais das suas actividades diárias, tal como a escola, biblioteca pública, lan-house local ou centro de actividades e tempos livres. Na impossibilidade de o supervisionar nestas alturas, procure informar-se sobre as condições de acesso das redes nesses locais, no que concerne a software de filtragem e controlo parental. Algumas escolas restringem o acesso a conteúdos e recursos educacionais. Procure saber se este é o caso do estabelecimento de ensino do seu filho.

 

Em caso de abuso, procure ajuda. Denuncie às autoridades

Se for vítima, ou os seus filhos forem vítimas, de qualquer tipo de abuso relacionado com os serviços SAPO, contacte-nos por favor através da página de contactos ou directamente para o email abuse@suporte.sapo.pt. No caso de conteúdos não directamente relacionados com o SAPO, pode usar a Linha Alerta InternetSegura para denunciar o caso, ou ainda fazer uma queixa na Polícia Judiciária.