Modalidades de Pagamento
Factura Electrónica
FAQ's
- Vou receber outra factura para além da factura PT Comunicações?
- Recebi a minha primeira fatura, e nunca consegui aceder à Internet. Porquê?
- Como posso consultar o valor que tenho em dívida?
- Qual a diferença entre Factura Electrónica e Factura por email?
- Recebi uma fatura com saldo do mês anterior, mas já paguei o valor referente ao mês anterior. Como posso pagar apenas o valor do mês atual?
- Preciso da cópia de uma factura. O que devo fazer para a obter?
- Ativei o pagamento por Débito Direto assim que recebi a fatura. No próximo mês já estará ativo?
- Tenho Débito Direto ativo e coloquei um limite na minha autorização de débito. Se o valor a pagar for superior a esse limite o que acontece?
- Pago a minha factura ADSL por Débito Directo, mas este mês o pagamento veio devolvido. Posso pagar a minha de factura de outra forma?
- Deixei passar a data limite de pagamento da factura. Ainda a posso pagar?
- Quando recebo um aviso de faturas em atraso, qual o valor que devo pagar?
- Tenho o meu acesso suspenso por falta de pagamento. O que devo fazer para poder voltar a ter o serviço ativo?
- Já paguei a factura e continuo com o acesso ADSL suspenso. O serviço é reposto automaticamente?
Semáforos do serviço
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