Vou mudar a minha morada. Posso manter o meu acesso ADSL?
Ao mudar de residência, podem existir 2 cenários:
1. Se já tem Telefone da PT Comunicações em perfeito funcionamento no novo local, poderá solicitar a migração do acesso SAPO ADSL.
2. Se ainda não tem Telefone da PT Comunicações activo no novo local, deverá contactar o 16200, onde pode solicitar a migração dos dois serviços, o Telefone da PT Comunicações e o SAPO ADSL.
Em ambos os cenários, serão efectuado testes à sua linha telefónica, a fim de verificar se a mesma tem a qualidade necessária, para garantir a estabilidade do serviço ADSL.
Atenção que, caso usufrua actualmente de tarifário para Zonas SAPO, estas apenas se irão manter se a nova morada também estiver numa zona SAPO.
Outras perguntas da secção FAQ's
- Onde posso consultar as Condições Gerais do Contrato SAPO ADSL?
- Quantos utilizadores podem usar uma conta SAPO ADSL?
- Quais são os serviços incompatíveis com a tecnologia ADSL?
- Quais os tipos de Kits SAPO ADSL que posso adquirir?
- Qual o melhor tarifário para mim?
- Como configuro a minha ligação sem fios?
- Qual é o alcance de uma rede sem fios?
- Como altero ou recupero a password do meu acesso SAPO ADSL?
- Como posso saber se estou numa Zona SAPO?
- Vou atingir sempre a velocidade indicada para cada tarifario?
- Como poderei saber se tenho cobertura SAPO ADSL?
- Posso aderir ao serviço sem o compromisso de uma mensalidade?
- Recebi o SMS a confirmar que o meu kit está activo. O que devo fazer?
- Como configuro o meu equipamento?
- Posso migrar de SAPO ADSL para Telepac ADSL?