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Suporte a Clientes Portal SAPO

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O panoramas no Codebits

O projecto foi lançado oficialmente no SAPO Codebits de 2011.

Com o apoio da Microsoft foi montada uma tela gigante com 25mx4,5m onde foram projectados os panoramas. Através de uma Kinect os participantes no Codebits puderam navegar nas várias panoramas sem teclado ou rato, usando apenas gestos e a posição do seu corpo.

Reportagem RTP no Codebits: http://videos.sapo.pt/pcr1Yz4J79F5Le2z1cwa

 

 

 

Não quero estar na fotografia, como remover?

Se desejar retirar a sua imagem da fotografia, é necessário contactar-nos através do email abuse@suporte.sapo.pt, enviando-nos o link da foto com a sua cara centrada, bem como informações adicionais, que nos permitam percebermos quem devemos remover. Na sua mensagem, é igualmente necessária uma cópia de um documento de identificação com fotografia.

Se por qualquer razão pensa estar uma panorama a violar os seus direitos de imagem, autoria ou privacidade por favor envie-nos um email para abuse@suporte.sapo.pt expondo a sua preocupação.

 

 

 

Como interagir com a fotografia?

É possível partilhar estas fotografias no Facebook fazendo "Like" diretamente na página da panorama ou dentro da própria janela da panorama no canto superior direito através das opções "partilhar" e "tag".
Brevemente estará disponível a possibilidade de inserir comentários em cada uma das fotografias.

Para poder identificar-se, ou aos seus amigos, é necessário estar ligado no Facebook.
De seguida, clique em “Tag” situado no canto superior direito da fotografia panorâmica.

Ao clicar nesta opção, poderá selecionar quem deseja identificar.
Para se identificar, apenas necessita de clicar em “Eu”. Para identificar um amigo, localize o nome deste, na listagem ou utilize o campo de pesquisa, para localizar de forma mais rápida.

Após clicar no nome da pessoa que deseja localizar na fotografia, apenas necessita de arrastar a tag para o local correto.

Finalize a operação clicando em “Guardar”.

 

 

 

 

 

Como navego?

Ao entrar em cada panorama, é apresentado o modo de navegação da fotografia.
Para navegar usando o Teclado use:

Zoom In: tecla “Shift”
Zoom Out: tecla “Ctrl”
Navegar: setas


Pode, a qualquer momento, ver estes mesmos comandos, clicando no botão situado no canto inferior esquerdo

 

 

 

Objectivos futuros do projecto

O SAPO Panoramas tem três objetivos principais que estão na razão da sua existência:

- Retratar Portugal através de fotografias panorâmicas de elevada qualidade.
- Fomentar e promover este tipo de fotografia.
- Colocar Portugal e o SAPO na história da fotografia mundial.

 

Já lançado o projecto com parte destes objetivos cumpridos, redefinimos os próximos passos do projecto da seguinte forma: 

- Continuar a retratar Portugal em panorâmicas de elevada qualidade. Agradecemos sugestões de locais que sejam compatíveis a este tipo de fotografia, podem enviar as mesmas para fotos@suporte.sapo.pt

- Integrar outros fotógrafos e comunidade, quer na sugestão de novos locais, quer na integração de panoramas de qualidade tirados por esses fotógrafos.

- Bater o recorde do mundo da maior fotografia panorâmica (atual Shangai com 112GB). Não queremos apenas bater um record porque sim, mas elevar a fasquia de maneira a Portugal e o SAPO ficarem para sempre na história mundial da fotografia pela dimensão e qualidade das suas fotografias panorâmicas.

 

Algumas curiosidades:

- Com a autorização do EGEAC e os meios técnicos da Hipnose foi possível montar uma estrutura de 12 metros de andaimes na torre de Ulisses no Castelo de São Jorge. Esta torre ficou a 35 metros do chão num dia de céu limpo mas com ventos superiores a 70kms/h. Apesar de todo este vento e muitas vertigens, foi possível fazer ao longo de 4 dias, duas capturas fotográficas inéditas em Portugal. Do ponto mais central da capital portuguesa tirámos uma foto diurna e uma noturna que encabeçam o nosso site Panoramas.

- Graças à colaboração das Estradas de Portugal foi possível realizarmos várias visitas aos pilares da Ponte 25 de Abril. Estas visitas que só por si já foram um desafio devido às dificuldades e restrições técnicas e de segurança no acesso aos pilares, proporcionaram imagens fantásticas do ponto mais alto da região lisboeta a cerca de 200 metros acima do rio Tejo.

- O anterior recorde nacional de fotografias panorâmicas tinha 6GPixel, ficando agora com cerca de 10 vezes mais, estabelecendo um novo patamar na dimensão e qualidade deste tipo de fotografias e colocando Portugal na lista das 10 maiores fotografias panorâmicas do mundo.

- Pela primeira vez um site de panoramas faz interligação entre as várias fotografias, gerando uma gigantesca viagem virtual por Portugal.

 

 

Quem fez o panoramas?

O SAPO Panoramas foi desenvolvido pelo SAPO com o apoio de várias pessoas e entidades externas à Portugal Telecom:

Mentor - Basilio Vieira

Gestão projecto - Bernardo Mota

Fotógrafos - Pedro Pinheiro, Rui Aperta e José Alfredo

Desenvolvimento técnico - Pedro Eugénio e Artur Ventura

Pós-Produção - Rui Aperta e Pedro Pinheiro

Marketing - Lígia Sarramito e Raquel Sequeira

Comercial - Barbara Belchior

Engenharia - Fernando Afonso

 

Foram vários os parceiros que estiveram envolvidos na captura das imagens, esta informação está disponível em cada panorama no quadro de informações "i"

 

 

Como foram tiradas/processadas as fotografias?

Os panoramas são formadas por múltiplas fotografias que depois de sobrepostas formam uma só fotografia de grandes dimensões. Os panoramas do SAPO são compostas por conjuntos de 200 a 18.000 fotografias.


Tamanho: Os panoramas do SAPO têm entre 1gigapixel e 60gigapixels, qualquer coisa entre os "50.000 x 24.000" e os "900.000 x 70.000"


Para capturar as fotografias foram usados diversos materiais fotográficos entre outros. Para capturar as fotografias foram usados diversos materiais fotográficos e técnicos. Esta informação está disponível em cada panorama no quadro de informações "i"


O tempo de captura varia entre os 30 minutos nos panoramas de menor resolução e as 16 horas para a panorama do Castelo de São Jorge.

 

 

 

 

O que é o Panoramas?

O projeto SAPO Panoramas consiste num conjunto de fotografias panorâmicas de alta resolução, que vai disponibilizar gratuitamente tanto para Portugal como internacionalmente, a sensação de estar nos lugares mais emblemáticos de Portugal, a nível arquitetónico, paisagístico, e cultural, para servir como mais um conjunto de cartões de visita do melhor que temos no nosso país. O projeto foi lançado no SAPO Codebits em Novembro de 2011.



As fotografias são depois enriquecidas com elementos de interatividade para divulgação e envolvimento das redes sociais. Os utilizadores serão convidados a partilhar locais específicos nas fotos, a colocarem tags em si próprios ou amigos ou remover qualquer ponto que considerem impróprio.


Os objetivos do SAPO Panoramas são os seguintes:

- Retratar Portugal através de fotografias panorâmicas de elevada qualidade.
- Fomentar e promover este tipo de fotografia.
- Colocar Portugal e o SAPO na história da fotografia mundial.


O SAPO Panoramas dispõe igualmente da opção de se “tagar”, ou seja, caso se encontre na fotografia pode identificar-se ou aos seus amigos, utilizando o seu perfil do Facebook.

 

 

 

Privacidade

 

- Comentários feitos às minhas fotos têm de ser aprovados por mim
Nesta opção o utilizador/autor, define se os comentários às suas fotos estão dependentes ou não da sua aprovação para serem publicados.

- As minhas fotos podem ser usadas como Selo dos CTT
Esta opção destina-se a autorizar ou a impedir que as suas fotos sejam usadas pelos utilizadores-visitantes na criação de selos/postais personalizados (uma parceria exclusiva com os CTT). Ative a opção, se pretender que as fotos possam ser usadas para esse fim, e selecione a opção “Gravar Alterações” para concluir a configuração.

 

 

 

Personalização

O utilizador pode personalizar o seu SAPO Fotos:

 - Avatar:
Por definição todos os utilizadores têm o avatar do SAPO como foto de perfil. Para alterar o mesmo, basta clicar em “Alterar”;


- Estrutura inicial das minhas listagens de fotos:

Aqui pode permitir ao visitante escolher a estrutura inicial da listagem das fotos, ou pode definir uma estrutura fixa;


- Estrutura Inicial das listagens de fotos dos outros
:
Aqui o utilizador define a estrutura inicial das listagens de fotos dos utilizadores que visita.
No entanto, o dono da conta, pode ter configurado uma estrutura fixa, deixando de ser alterável pelo visitante.


- Ordenação inicial das listagens:

O utilizador define a ordem de apresentação das imagens. Pode ordenar por “mais recentes” (ordem cronológica inversa, da mais recente para a mais antiga), ou por “ordem alfabética” (de “A” a “Z”).

 

 

Limite de hospedagem

O limite de hospedagem no SAPO Fotos é de 1GB
No envio/upload, quando o utilizador seleciona as fotos, é apresentado o peso total ocupado por essas fotos. Nessa altura será calculado se o mesmo ultrapassa o limite. No caso de ultrapassá-lo, deve apresentar a seguinte mensagem: "O peso das fotografias selecionadas ultrapassa o limite de 1024MB de espaço atualmente disponível para a sua conta."


Nº máximo de fotos: 10.000 

No envio/upload, quando seleciona as fotos, é apresentado o número total de fotos existentes na sua conta.

É então calculado se o mesmo ultrapassa o limite. No caso de ultrapassá-lo, apresentará a seguinte mensagem: "As fotografias selecionadas fazem ultrapassar o limite de 10.000 fotos por conta."

 

Tamanho mínimo de foto: 30x20px 
No envio/upload, se uma das fotos tiver uma largura inferior a 30px "E" uma altura inferior a 20px, a foto deve dar o erro normal de falha de upload. O upload deve continuar, mas deve aparecer a seguinte frase: "Por razões editoriais e de qualidade de serviço, o SAPO Fotos não permite o envio de fotografias de dimensão inferior a 30x20 pixels".

 

Peso máximo por foto: 10Mb
No envio/upload, se uma das fotos tiver um peso superior a 10Mb, aparecerá a seguinte frase: "Uma ou mais fotos selecionadas têm mais de 10Mb de peso."

 

O SAPO Fotos é um serviço ilimitado de hospedagem e partilha de fotografias, mas por razões de segurança temos estes e outros limites por defeito em todas as contas.

No caso de necessitar de os ultrapassar, envie-nos um email com a frase “REMOÇÃO DE LIMITE” na linha de assunto/subject, os seus dados (nome de utilizador e endereço de email de registo) e a indicação do limite que deseja remover. Envie para apoioportalsapo@suporte.sapo.pt para removermos o mesmo.

 

 

Upload

Para fazer o carregamento de novas fotos para a sua área, pode clicar em “Envie as suas Fotos”, na homepage, ou em “Upload de fotos” em qualquer página do SAPO Fotos.

Para iniciar o upload basta clicar em “Adicionar fotos” e escolher a imagem ou imagens desejadas

O envio não é imediato, após a seleção das fotos. As fotos que selecionou surgem identificadas numa listagem, para lhes poder efetuar alterações (caso deseje), ou até mesmo eliminá-las.

Caso a foto adicionada possua um conteúdo sensível, é necessário assinalá-la como “maiores de 18 anos”. 

 

Em “Mais opções das fotos” pode:

- Fazer o envio (upload) das suas imagens para um álbum já existente, ou criar um novo álbum para onde enviar as fotos.

- Atribuir tags que definirão a categoria em que serão incluidas as fotos no menu explorar da página inicial do SAPO Fotos.

- Configurar o nível de privacidade das suas fotos, tornando-as públicas (permitindo ou não que apareçam nas listagens públicas, e que sejam usadas na criação de selos e/ou postais dos CTT) ou tornando-as privadas (não acessíveis ao público, apenas ao autor).

 

 

 

Opções de fotos

- Editar Fotos

Para editar os detalhes de uma foto presente na sua conta, apenas necessita de clicar em “editar”, junto a “Detalhes da foto” na imagem pretendida.

Aí poderá fazer as alterações desejadas como:

- Alterar o título, a descrição e as tags;

- Modificar a privacidade da foto

- Classificar a imagem como “conteúdo sensível” (para maiores de 18 anos);

 

- Gosto

Partilhe com os seus amigos no Facebook a indicação de que gostou da foto em questão;

 

- Partilhar Foto Pode utilizar uma de 3 opções para partilhar a foto em questão:

- Com os meus amigos:

Permite a publicação/partilha da imagem no seu Mural do Facebook;

Usando o Twitter, revela aos seus amigos qual a foto que gostou;

- Por e-mail:

Pode enviar o URL da foto para um endereço de email de um amigo, bastando para isso indicar o endereço de e-mail e clicar em Enviar.

- No meu blog:

É fornecido o código HTML para que a foto seja publicada no seu blog; NOTA: Esta opção apenas surge se o dono da foto, o permitir na sua área de gestão; 

 

 

 

 

Login

Para aceder à sua conta (login), o utilizador necessita apenas de clicar na imagem

ou clicar em “Entrar no SAPO Fotos”.

 

 

 

A minha conta

Clicando no botão em baixo apresentado o utilizador poderá ver as fotos da sua conta pessoal.


A disposição de apresentação das fotos, pode ser alterada pelo utilizador, sem que isso interfira com as definições selecionadas nas “Preferências”, clicando no respetivo botão:


Pode igualmente dispor as fotos, por data de upload (mais recentes) como por ordem alfabética, clicando na opção desejada:

 

 

 

Loja de fotografia

Ao clicar em “Loja Fotografia” é direcionado para o site da Dreambooks, que se encontra em parceria com o SAPO, para a criação de álbuns digitais e/ou foto-livros, que poderá adquirir por valores simbólicos e com toda a comodidade.

Ao efetuar a criação dos mesmos, pode importar fotos presentes na sua conta do SAPO.

Para mais informações, pode entrar em contacto com a Dreambooks em http://www.sapo.dreambooks.com.pt/contactos

 

 

Fotos explorar

Este menu permite ao utilizador aceder às categorias das fotografias no SAPO Fotos.

Para atribuir uma categoria a uma foto, basta atribuir-lhe a respetiva tag.

 

 

Fotos Destaques

Dentro deste menu, tem acesso às fotos, às galerias atualmente em destaque e também ao SAPO Panoramas. O utilizador, tem igualmente acesso aos usernames dos utilizadores do SAPO Fotos com reconhecida qualidade de trabalho.

Basta clicar no username, para aceder à respetiva conta no SAPO Fotos

 

 

 

Quais as vantagens?

Quem não ouviu já a expressão (É do senso comum que) “uma imagem vale mil palavras”? Uma imagem, um retrato, uma foto, pode contar uma história, encerrar uma mensagem, ou resumir-se à dimensão estética da sua composição.

Através do SAPO Fotos, as suas fotos deixam de ficar confinadas a uma localização e suporte físico únicos, para poderem ser geridas, visionadas e integradas noutros serviços de comunidade a partir de qualquer ponto geográfico, através dum computador ou telemóvel.

Paralelamente, pode visualizar fotos de lugares, eventos, temas específicos com os quais se identifica e que de outra forma não teria acesso, senão pela partilha por parte de outros utilizadores.

Pode exprimir a sua opinião através da plataforma de comentários, ou mesmo utilizar um álbum de que tenha realmente gostado como slideshow no seu blog, perfil de rede social ou página pessoal.

E se pretender seguir o percurso dum determinado utilizador, os feeds de RSS do SAPO Fotos mantê-lo-ão sempre atualizado.

Como pode ver, a utilização da plataforma de Fotos do SAPO tem inúmeras potencialidades e vantagens!

 

 

Quais as suas principais funcionalidades?

Como principais funcionalidades do SAPO Fotos, destacamos:

- O armazenamento, organização e catalogação de fotos por álbum e tags.

- Navegação, partilha, blogagem dos slideshows, rss.

- Possibilidade de efetuar upload através da web, por e-mail, ou através de MMS.

- A gestão individual de fotos, no que concerne à sua descrição e visualização/privacidade.

- A integração das fotos com outros serviços de comunidade.

- Criação de slideshows.

- Personalização da sua área de fotos.

- Plataforma de comentários, em modo aberto ou moderado, para feedback por parte de todos os utilizadores do SAPO Fotos.

- Criação de selos personalizados a partir das imagens existentes no SAPO Fotos, em parceria exclusiva com os CTT.

 

 

 

Condições de utilização - SAPO Fotos

O que posso e não posso fazer no SAPO Fotos (Resumo)

•    Pode colocar fotos de acesso público e de acesso privado, assim como partilhar as mesmas com os seus amigos de forma segura e privada;
•    Pode partilhar as suas fotos através de link ou exportando as mesmas para o seu Meo Kanal;
•    Não pode colocar fotos sobre as quais não detenha os respetivos direitos de autor e conexos, bem como os direitos de imagem;
•    Não pode colocar fotos pornográficas/eróticas, violentas, racistas ou xenófobas;
•    Não deve colocar fotos com menores, mesmo que disponha de autorização dos pais. Se os colocar recomendamos que os classifique como fotos de acesso privado;
•    Não pode explorar comercialmente as fotos do SAPO;
•    Não pode alterar o site ou player do SAPO Fotos sem autorização da MEO.

 

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1.    Objeto e Âmbito de Aplicação

1.1. Este documento estabelece as regras que regulam o acesso e utilização do Sapo Fotos, disponibilizado pela

MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
Sede: Av. Fontes Pereira de Melo, 40 1069-300 Lisboa - Portugal
NIPC 504 615 947 • CRC de Lisboa • Capital Social 230.000.000,00€, suas funcionalidades, serviços e conteúdos (“Termos de Utilização”).

1.2. Estes Termos de Utilização são complementados e integrados, em tudo o que não estiver previsto neste documento, pela Política de Utilização do website – http://www.sapo.pt (o “Portal”), disponível em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/condicoes-de-utilizacao/condicoes-de-utilizacao-portal-sapo,pela Política Geral de Privacidade do Portal, que pode ser consultada em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/politica-de-privacidade e ainda pelas regras e condições do Registo Sapo, que podem ser consultadas em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/condicoes-de-utilizacao/condicoes-de-utilizacao-sapo-id, constituindo no seu conjunto, uma unidade contratual independente para este serviço da MEO.

1.3. Em caso de contradição, incoerência ou desconformidade entre estes Termos de Utilização e qualquer um dos documentos referidos no número anterior deverão prevalecer as regras e condições aqui definidas.

1.4. Estes Termos de Utilização não afastam a aplicação de quaisquer regras legais, nem de outras condições definidas pela MEO ou por entidades públicas para o acesso e/ou utilização do Serviço Sapo Fotos.

 

2. Descrição do Serviço Sapo Fotos

2.1. A MEO disponibiliza a título gratuito aos seus Clientes (entendidos como os utilizadores que detenham um Registo Sapo igualmente gratuito) um serviço de alojamento, divulgação e gestão de imagens e fotos (doravante “Serviço Sapo Fotos”).

2.2. Para assegurar uma gestão centralizada do Serviço Sapo Fotos, só será permitida a criação e gestão de uma única área pessoal no serviço por cada Registo Sapo.

2.3. O espaço máximo que cada Cliente dispõe por área pessoal para alojamento de imagens e fotos será aquele que, em cada momento, for definido pela MEO e indicado na ajuda do serviço em http://ajuda.sapo.pt, podendo ser alterado a qualquer momento e sem aviso prévio.

2.4. Para uma descrição mais pormenorizada do Serviço Sapo Fotos e para outras questões relacionadas com o mesmo ou com os Termos de Utilização, o Cliente poderá consultar a área “Ajuda” na página inicial do serviço, ou contactar-nos para os contactos ali indicados.

 

3. Condições de Utilização do Serviço Sapo Fotos

3.1. O acesso ao e utilização do Serviço Sapo Fotos pressupõem a existência e a manutenção de uma conta pessoal e de um e-mail Sapo do Cliente (doravante “Registo Sapo”).

3.2. Independentemente de qualquer aceitação anterior, o Cliente reconhece que de cada vez que utilizar Serviço Sapo Fotos está a aceitar os Termos de Utilização em vigor.

3.3. O Serviço Sapo Fotos tem início na primeira vez em que o Cliente a ele aceder e prolonga-se de forma indefinida, sem prejuízo das prerrogativas da MEO.

3.4. O Cliente será o único responsável por quaisquer fotos que colocar na sua área pessoal e que disponibilizar através do Sapo Fotos, comprometendo-se a respeitar as regras legais e contratuais aplicáveis.

3.5. O Cliente compreende que as fotos que marcar como públicas na sua área pessoal serão divulgados e disponibilizados na base de dados e no motor de busca do Sapo Fotos, assumindo o risco de que tais fotos sejam utilizadas de forma ilegal, ilícita, abusiva, injuriosa ou simplesmente de forma a denegrir a sua imagem ou a imagem de terceiros, sem que a MEO tenha qualquer tipo de responsabilidade.

3.6. Os comentários aos conteúdos do Sapo Fotos serão da exclusiva responsabilidade de quem os fizer, sem prejuízo das prerrogativas da MEO em caso de comentários ofensivos, injuriosos ou abusivos.

3.7. O Cliente compromete-se a observar todas as disposições legais e condições de utilização aplicáveis ao Sapo Fotos, nomeadamente:

a) A não praticar ou a fomentar a prática de atos ilícitos ou ofensivos dos bons costumes;

b) A não utilizar fotos que contenham comentários, sugestões, opiniões ou quaisquer conteúdos, que sejam ilegais, maldosos, pornográficos, violentos, discriminatórios, ofensivos, que possam violar a privacidade de terceiros, conteúdos dos quais o Cliente não faça prova de que é o titular dos respetivos direitos de autor e conexos ou fotos cuja divulgação não se encontre autorizada;

c) A não disponibilizar informações falsas ou enganosas;

d) A não eliminar, copiar, danificar, editar, modificar fotos protegidas por direitos de autor ou conexos ou de qualquer forma utilizar de forma ilícita ou não autorizada quaisquer marcas, logótipos, firmas, domínios e outras marcas distintivas da MEO, seus parceiros ou de terceiros, bem como a não remover qualquer aviso de direitos de autor, marca comercial ou avisos de direitos de propriedade e a não indicar falsamente que as fotos são patrocinados ou apoiados pela MEO;

e) A não utilizar qualquer fotografia que conste na publicidade, destaque, promoção ou menção de qualquer patrocinador ou anunciante, salvo em caso de autorização expressa dos respetivos titulares de direitos de autor ou conexos ou de propriedade industrial;

f) A não colocar no SAPO Fotos, fotos com menores, salvo nos casos em que disponha de autorização dos respetivos pais e/ou tutores, e de forma a não colocar em causa a segurança dos menores, nomeadamente não revelando a sua possível localização, identificação ou pondo em causa o seu bem-estar físico e psicológico;

g) A agir com cordialidade e espírito comunitário com os restantes utilizadores do SAPO Fotos, nomeadamente não recolhendo de forma furtiva ou automática dados dos utilizadores, não procedendo ao envio de mensagens publicitárias, comerciais, injuriosas ou de alguma forma lesivas a outros utilizadores.

3.8. O Cliente aceita que as fotos podem encontrar-se protegidos por direitos de propriedade intelectual, designadamente direitos de autor e/ou direitos conexos, pelo que qualquer utilização dos mesmos, para fins distintos da utilização privada, apenas poderá ocorrer com autorização expressa dos respetivos titulares, cabendo-lhe assegurar a mesma.

3.9. O Cliente reconhece que o website do SAPO Fotos é propriedade da MEO e contém informação confidencial e protegida por direitos de autor e direitos conexos, direitos de propriedade industrial e outros emergentes da demais legislação aplicável.

3.10. O Cliente compromete-se a não introduzir vírus ou outros elementos de natureza destrutiva ou perturbadora da normal utilização do SAPO Fotos ou outros ficheiros/códigos suscetíveis de interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer equipamento ou sistema.

3.11. O Cliente obriga-se, ainda, a não permitir a utilização do SAPO Fotos em benefício direto ou indireto de terceiros sem a autorização prévia, por escrito, da MEO.

3.12. A MEO não assegura qualquer cópia de backup das fotos alojadas através do SAPO Fotos, sendo da exclusiva responsabilidade do Cliente assegurar a realização de cópias de back-up das fotos, não podendo, como tal, ser imputada qualquer responsabilidade à MEO por danos sofridos pelo Cliente em virtude da perda de fotos alojadas no SAPO Fotos.

3.13. O Cliente aceita que a MEO pode explorar comercialmente todos a fotos colocadas na plataforma SAPO Fotos na modalidade de acesso gratuito, designadamente de campanhas de publicidade ou ações de promoção ao serviço ou a empresas do Grupo Portugal Telecom.

 

4. Exploração publicitária do SAPO Fotos

4.1. O Cliente do SAPO Fotos não pode efetuar a exploração publicitária do SAPO Fotos, ou seja, comercializar espaço do mesmo para inserção de publicidade de terceiros, mediante remuneração, salvo em caso de acordo prévio e por escrito, da MEO.

4.2. A MEO detém o exclusivo da exploração publicitária de quaisquer espaços disponíveis no SAPO Fotos.

4.3. Para efeitos do disposto nos números anteriores, considera-se publicidade, quaisquer fotos que se destinem direta ou indiretamente a promover, com vista à sua comercialização ou venda, quaisquer bens ou serviços ou promovam ideias, princípios, iniciativas ou instituições.

4.4. O incumprimento pelo Cliente da obrigação constante nesta Condição confere à MEO o direito de remover as fotos nos termos previstos na Condição 5 infra.

 

5. Cancelamento e Suspensão do acesso ao Sapo Fotos

5.1. A MEO removerá, sem qualquer aviso prévio, os conteúdos disponibilizados pelos Clientes através do Sapo Fotos cuja ilicitude seja manifesta ou sempre que tal lhe seja solicitado por uma entidade competente nos termos legais.

5.2. Sem prejuízo dos seus poderes de gestão, sempre que o entender, a MEO notificará o Cliente da receção de queixas relativas à disponibilização de conteúdos eventualmente ilícitos, podendo-lhe ser sugerida a correção da situação no prazo máximo de 3 (três) dias a contar da respetiva comunicação.

5.3. O incumprimento destes Termos de Utilização, em especial a disponibilização de conteúdos ilícitos ou potencialmente ilícitos, concede à MEO o direito de suspender ou de cancelar o acesso ao Serviço Sapo Fotos.

5.4. Caso o acesso seja cancelado, o Cliente não poderá aceder à sua área pessoal e os conteúdos por si disponibilizados na área pública do Sapo Fotos deixarão de estar online, tendo a MEO o direito de eliminar a conta pessoal do Cliente e todos e quaisquer conteúdos ali colocados.

5.5. Em caso de suspensão, a MEO comunicará ao Cliente as razões do mesmo, e os conteúdos colocados pelo Cliente na área pública do Sapo Fotos deixarão de estar online até que a situação de incumprimento seja sanada, tendo a MEO o direito de eliminar, durante o período de suspensão, a conta pessoal do Cliente nos termos referidos.

5.6. A MEO reserva o direito de eliminar integralmente todas as contas pessoais, incluindo os conteúdos ali colocados, se o Cliente respetivo não fizer qualquer login no Serviço Sapo Fotos durante um período consecutivo de 12 (doze) meses.

5.7. Nos casos de eliminação da área pessoal do Cliente, a MEO poderá, se assim o entender, comunicar o cancelamento da conta ao Cliente para que este, querendo, salve os seus conteúdos no prazo máximo de 3 (três) dias a contar da data da comunicação.

 

6. Alteração aos Termos de Utilização

6.1. A MEO tem o direito exclusivo de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, estabelecer regras específicas no que se refere à utilização dos Serviço Sapo Fotos, assim como alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, os Termos de Utilização.

6.2. As novas versões dos Termos de Utilização serão disponibilizadas na área de “Ajuda” do Sapo Fotos, podendo ainda ser colocado um alerta na página inicial do serviço.

6.3. É dever do Cliente consultar de forma periódica os Termos de Utilização e os documentos que os complementam, devendo cessar imediatamente a utilização do Serviço Sapo Fotos no caso de não concordar com alguma das suas regras.

 

7. Privacidade e Dados Pessoais
Os dados pessoais dos Clientes serão recolhidos e tratadas de acordo com as normas legais em vigor e nos termos da Política Geral de Privacidade do Portal, disponível em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/politica-de-privacidade.

 

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Fotos

O que aconteceu ao SAPO Fotos?

Tal como previamente anunciado em dezembro de 2016, o SAPO Fotos foi integrado, em julho de 2017, no SAPO Blogs, deixando de funcionar como serviço autónomo. Isto significa que a sua utilização passou a ser apenas para quem tenha um blog no SAPO e apenas para publicação das imagens que ilustram os posts.

Quem já usa o SAPO Blogs pode fazer lá, diretamente, a gestão das suas imagens.

 

Como posso exportar as minhas imagens alojadas no SAPO Fotos?

Se não tem um blog no SAPO, e não exportou os seus conteúdos a partir da área de gestão do SAPO Fotos até julho de 2017, pode pedir a exportação das suas imagens através do e-mail sapofotos@suporte.sapo.pt

Se tem um blog associado ao seu registo no SAPO Fotos (um blog criado com o mesmo e-mail ou conta SAPO), pode gerir e/ou exportar as suas imagens a partir da área de gestão do SAPO Blogs.

 

Contactos de Suporte

E-mail: apoioportalsapo@suporte.sapo.pt

Outros contactos: http://ajuda.sapo.pt/contactos-8745

Condições de utilização - SAPO Emprego

1. Objecto e Âmbito de Aplicação

1.1. Este documento estabelece as regras que regulam o acesso e utilização do Portal SAPO Emprego, disponibilizado pela MEO, das suas funcionalidades, serviços e conteúdos (doravante “Condições de Utilização”).

1.2. Estas Condições de Utilização são complementados e integrados, em tudo o que não estiver previsto neste documento, pela Política de Utilização do website – www.sapo.pt (o “Portal”), disponível em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/condicoes-de-utilizacao/condicoes-de-utilizacao-portal-sapo, pela Política Geral de Privacidade do Portal, que pode ser consultada em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/politica-de-privacidade, e ainda pelas regras e condições do Registo SAPO, que podem ser consultadas em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/condicoes-de-utilizacao/condicoes-de-utilizacao-sapo-id constituindo, no seu conjunto, uma unidade contratual independente para este serviço da MEO.

1.3. Em caso de contradição, incoerência ou desconformidade entre estes Condições de Utilização e qualquer um dos documentos referidos no número anterior deverão prevalecer as regras e condições aqui definidas.

 

2. Registo e Identificação

2.1. O acesso e utilização dos serviços do SAPO Emprego pressupõem a criação ou a existência de um login para a rede SAPO válido (“Registo Sapo”) e ainda de um registo próprio no SAPO Emprego, estando ainda dependente do respeito das Condições de Utilização em vigor em cada momento.

2.2. Independentemente de qualquer aceitação anterior, ao aceder e utilizar o portal SAPO Emprego, qualquer candidato manifesta a sua concordância e aceitação das Condições de Utilização que se encontrarem em vigor, pelo que se recomenda a consulta e leitura habitual deste documento.

2.3. Os candidatos obrigam-se a, sempre que a sua identificação for solicitada, quer para efeitos de registo ou somente para utilização dos serviços, a indicar a sua identidade de modo fidedigno, nomeadamente, no que diz respeito ao seu nome, endereço de email e contacto telefónico.

 

3. Serviços do Portal SAPO Emprego

3.1. Os serviços prestados através do portal SAPO Emprego pela MEO consistem, nomeadamente, na possibilidade de consultar e responder a oportunidades de emprego, de formação e de estágios, bem como na disponibilização de informações genéricas sobre orientação profissional e de ferramentas de candidaturas a empresas ou a ofertas do interesse do candidato.

3.2. Para uma descrição mais pormenorizada dos serviços e para outras questões relacionadas com os mesmos ou com estas Condições de Utilização, o candidato poderá consultar a área de “Ajuda” na página inicial do portal SAPO Emprego, ou contactar-nos através dos contactos ali indicados.

3.3. Os serviços prestados têm início na primeira vez que o candidato a eles aceder e prolongam-se sem prazo, sem prejuízo das prerrogativas da MEO.

 

4. Utilização dos Serviços do Portal SAPO Emprego

4.1. Os candidatos devidamente registados no SAPO Emprego poderão incluir o seu Curriculum Vitae na sua pasta pessoal e permitir a sua pesquisa por entidades que procurem colaboradores para a sua actividade (em regra empresas), ficando, no entanto, salvaguardados todos os seus dados pessoais, nas condições previstas nas Condições de Utilização e também na Política de Privacidade do Portal.

4.2. Os Curriculum Vitae introduzidos no SAPO Emprego terão de respeitar as regras que, em cada momento, forem indicadas, nomeadamente em termos de espaço, formato e conteúdo. Logo que introduzidos e aceites, os Curricula Vitae dos candidatos passarão a constar da base de dados do SAPO Emprego.

4.3. Ao colocar o seu Curriculum Vitae e outra informação pessoal na base de dados do SAPO Emprego, o candidato está a autorizar a disponibilização pública de tais conteúdos e dados, assumindo ainda o risco que possam ser utilizados de forma ilícita, indevida ou incorrecta sem que a MEO tenha qualquer responsabilidade.

4.4. O candidato terá ainda direito de aceder à sua pasta pessoal, através do Login e Password escolhidos, para assim actualizar os seus dados pessoais e respectivo Curriculum Vitae, bem como para consultar o histórico de ofertas de emprego e outras informações relevantes relacionadas com as suas candidaturas.

4.5. Está expressamente vedada a utilização do portal SAPO Emprego para quaisquer fins, comerciais ou não, que não sejam a procura e a oferta de emprego, estágio, formação ou pesquisa de informação relacionada, sendo assim proibida, sem a autorização prévia da MEO, entre outras, a comercialização de quaisquer serviços ou produtos, bem como, de uma forma geral, a obtenção de qualquer tipo de remuneração, directa ou indirecta, através dos serviços ou das funcionalidades do SAPO Emprego.

4.6. Nas condições da cláusula anterior, é expressamente proibida incluir no portal SAPO Emprego toda e qualquer mensagem de natureza publicitária, de promoção indevida do candidato ou de terceiro, seja qual for a sua forma e natureza. A MEO é a única entidade que, como proprietária e gestora do portal SAPO Emprego, dispõe, em exclusivo, do direito de inserir mensagens publicitárias ou promocionais em todas e quaisquer páginas ou funcionalidades do mesmo.

4.7. Ao utilizar os serviços e recursos do SAPO Emprego, o candidato compromete-se a respeitar as regras da Política de Utilização e do Registo SAPO que podem ser consultadas em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/condicoes-de-utilizacao/.

 

5.Condições Comerciais SAPO Emprego

5.1. A utilização do Serviço JobMatch do SAPO Emprego está dependente da aceitação das condições comerciais em vigor, as quais são parte integrante destas Condições de Utilização

5.2. Para activar o serviço JobMatch no Portal SAPO Emprego, o Cliente deverá efectuar o pagamento do mesmo de acordo com as modalidades de pagamento aceites, devendo ter em conta o tarifário aplicável e a duração do serviço que pretendida.

5.3 O custo de subscrição do serviço JobMatch durante um mês (30 dias) será de 4,99(quatro euros e noventa e nove) Euros (IVA incluído); O custo de subscrição do serviço JobMatch durante 3 meses (90 dias) e será de 9,99 (nove euros e noventa e nove) Euros (IVA incluído).

5.4 O cancelamento do serviço JobMatch não tem custos mas implica a perda total dos dias do serviço ainda não utilizados até à data do cancelamento. Após cancelamento o serviço JobMatch só poderá ser reactivado com uma nova subscrição.

5.5. A factura relativa à contrapartida paga pela prestação dos Serviços será enviada por email no prazo de um mês a contar da data em que foi activado o serviço pela MEO.

 

6. O SAPO Emprego tem o direito de, a todo o tempo:

(a) mediante notificação por e-mail, caso tenha sido disponibilizado, negar, suspender ou limitar o acesso ao portal ou a qualquer uma das suas funcionalidades, a qualquer candidato em caso de violação das Condições de Utilização ou de regras legais aplicáveis;

(b) retirar da sua base de dados, sem necessidade de aviso prévio, qualquer anúncio, oferta, mensagem, currículos ou outro tipo de informação, conteúdo ou dados caso os mesmos violem estas Condições de Utilização ou regras legais aplicáveis;

(c) apagar definitivamente, com efeitos imediatos e sem necessidade de aviso prévio, o registo de um candidato no portal SAPO Emprego, em conjunto com toda a informação relevante sobre o mesmo, em caso de danos, de qualquer natureza, causados ao SAPO Emprego, sem prejuízo da eventual responsabilidade civil e criminal;

(d) apagar definitivamente da sua base de dados, sem necessidade de qualquer aviso prévio, o registo de um candidato no portal SAPO Emprego, em conjunto com toda a informação relevante sobre o mesmo, se este estiver sem aceder aos serviços, i.e., sem fazer qualquer login, por mais de 12 (doze) meses consecutivos.

 

7. Responsabilidade do Candidato

7.1. O candidato será o único responsável pela fidedignidade, rigor e exactidão de todas as informações, conteúdos e outros dados, incluindo os que constem do Curriculum Vitae, que disponibilizar no SAPO Emprego, comprometendo-se a mantê-los actualizados.

7.2. O candidato reconhece que o portal SAPO Emprego constitui uma plataforma de comunicação, interacção e de busca de informação, pelo que a MEO não aceita qualquer responsabilidade relacionada com quaisquer danos ou prejuízos, causados a outros utilizadores ou a terceiros, resultantes, entre outros, dos seguintes factos:

(a) incumprimento das condições de oferta de emprego, estágio ou formação ou quaisquer outras, cuja veracidade, rigor e boa fé a MEO desconhece, não se aceitando qualquer responsabilidade na formação e execução da eventual relação jurídica que se venha a estabelecer entre utilizadores do portal SAPO Emprego;

(b) falta de cumprimento de obrigações e compromissos assumidos entre os utilizadores do portal SAPO Emprego; e

(c) utilização incorrecta, ilícita ou indevida das informações obtidas nas bases de dados de currículos.

 

8. Notificações

Os utilizadores do Portal SAPO Emprego concordam em receber notificações relacionadas com o Serviço, incluindo eventuais alterações às presentes Regras de Utilização, para a Caixa de Correio Electrónico indicada no processo de Registo.

 

9. Alterações às Condições de Utilização

A MEO reserva o direito de, a qualquer momento, e sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, modificar, parcial ou totalmente, ou actualizar as regras e condições das Condições de Utilização.

 

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CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO - EMPRESAS

 

1 - Objecto e Âmbito de Aplicação

1.1. Este documento estabelece as regras que regulam o acesso e utilização do portal SAPO Emprego, suas funcionalidades, serviços e recursos (doravante “Termos de Utilização”) por parte de pessoas ou entidades que pretendam disponibilizar no SAPO Emprego anúncios, ofertas ou propostas de emprego, estágio ou formação (“Anunciantes”).

1.2. Estas Condições de Utilização são complementadas e integradas, em tudo o que não estiver previsto neste documento, pela Política de Utilização do website – www.sapo.pt (o “Portal”), disponível em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/condicoes-de-utilizacao/condicoes-de-utilizacao-portal-sapo, pela Política Geral de Privacidade do Portal, que pode ser consultada em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/politica-de-privacidade e ainda pelas regras e condições do Registo SAPO, que podem ser consultadas em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/sapo-id/security constituindo, no seu conjunto, uma unidade contratual independente para este serviço da MEO.

1.3. Em caso de contradição, incoerência ou desconformidade entre estes Termos de Utilização e qualquer um dos documentos referidos no número anterior deverão prevalecer as regras e condições aqui definidas.

 

2 - Registo e Identificação

2.1. O acesso e utilização dos serviços do SAPO Emprego pressupõem a criação ou a manutenção de um registo próprio no SAPO Emprego, estando ainda dependente do respeito dos Termos de Utilização em vigor em cada momento.

2.2. Independentemente de qualquer aceitação anterior, ao aceder e utilizar o portal SAPO Emprego, qualquer Anunciante manifesta a sua concordância e aceitação dos Termos de Utilização que se encontrarem em vigor, pelo que se recomenda a consulta e a leitura periódica deste documento.

2.3. Os anunciantes obrigam-se a, sempre que a sua identificação for solicitada, quer para efeitos de registo ou somente para utilização dos serviços, a indicar a sua identidade de modo fidedigno, nomeadamente, no que diz respeito ao seu nome e endereço de email.

 

3 - Serviços do Portal SAPO Emprego

3.1. O serviço principal disponibilizado pelo SAPO Emprego aos Anunciantes consiste na introdução directa dos seus anúncios de oferta de emprego, estágio ou de formação na base de dados do portal, ficando disponíveis para pesquisa e consulta dos restantes utilizadores do SAPO Emprego.

3.2. Para além da divulgação de anúncios de emprego, de estágio ou de formação e ferramentas associadas, o SAPO Emprego presta também aos Anunciantes um serviço de acesso a uma base de dados de Curriculum Vitae de candidatos à procura de emprego, estágio ou formação.

3.3. Para uma descrição mais pormenorizada dos serviços e para outras questões relacionadas com os mesmos ou com estes Termos de Utilização, o Anunciante poderá consultar a área de “Ajuda” na página inicial do portal SAPO Emprego, ou contactar-nos através dos contactos ali indicados.

3.4. Os anúncios a introduzir no SAPO Emprego terão de respeitar as regras que, em cada momento, forem indicadas, nomeadamente em termos de espaço, formato e conteúdo, sendo que, logo que introduzidos e aprovados, passarão a constar e a constituir a base de dados do portal SAPO Emprego.

3.5. O SAPO Emprego informa que tem e pode vir a ter acordos de parceria com algumas entidades para intercâmbio de informação e serviços, permitindo que as ofertas de emprego e formação sejam divulgadas em meios alternativos ao portal SAPO Emprego.

3.6. Este serviço de intercâmbio é gratuito e poderá ser livremente terminado, suspenso ou limitado, seja pelo SAPO EMPREGO, seja pelos referidos parceiros, sem que tal circunstância atribua aos Anunciantes qualquer direito de indemnização.

3.7. Para efeitos da cláusula anterior, o Anunciante expressamente autoriza que os seus anúncios, ofertas ou propostas de emprego, estágio ou de formação sejam divulgadas em meios alternativos ao portal SAPO Emprego tendo, no entanto, o direito de cancelar ou suspender tal funcionalidade a qualquer momento.

3.8. Os serviços têm início na primeira vez que o Anunciante a eles aceder e cessam nos casos previstos nos Termos de Utilização.

 

4 - Utilização dos Serviços do Portal SAPO Emprego

4.1. Os Anunciantes poderão incluir ofertas, anúncios ou propostas de emprego, estágio ou formação profissional na sua área pessoal e permitir a sua pesquisa por candidatos, além de poderem efectuar pesquisas e terem acesso a uma base de dados de Curriculum Vitae de candidatos à procura de emprego, formação, estágio, etc.

4.2. Os serviços adquiridos podem ser utilizados, desde que exista crédito disponível na conta pessoal do Anunciante, durante o prazo máximo de 1 (um) ano a contar da data de pagamento, findo o qual expiram todos os créditos adquiridos e não utilizados.

4.3. Está expressamente vedada a utilização do portal SAPO Emprego para quaisquer fins, comerciais ou não, que não sejam a procura e a oferta de emprego, estágio, formação ou pesquisa de informação relacionada, sendo assim proibida a comercialização de quaisquer serviços ou produtos, bem como, de uma forma geral, a obtenção de qualquer tipo de remuneração, directa ou indirecta, através dos serviços ou funcionalidades do portal SAPO Emprego.

 

5 - O SAPO Emprego tem o direito de, a todo o tempo:

(a) mediante notificação por email, caso tenha sido disponibilizado, negar, suspender ou limitar o acesso ao portal SAPO Emprego ou a qualquer uma das suas funcionalidades, a qualquer Anunciante em caso de violação dos Termos de Utilização ou de regras legais aplicáveis;

(b) retirar da sua base de dados, sem necessidade de aviso prévio, qualquer anúncio, oferta, mensagem ou outro tipo de informação ou conteúdo caso o mesmo viole estes Termos de Utilização ou regras legais aplicáveis;

(c) apagar definitivamente, com efeitos imediatos e sem necessidade de aviso prévio, o registo de um Anunciante no portal SAPO Emprego, em conjunto com toda a informação relevante sobre o mesmo, em caso de danos de qualquer natureza, sem prejuízo da eventual responsabilidade civil e criminal; e

(d) apagar definitivamente da sua base de dados, sem necessidade de qualquer aviso prévio, o registo de um Anunciante no portal SAPO Emprego, em conjunto com toda a informação relevante sobre o mesmo, se este estiver sem aceder aos serviços, i.e., sem fazer qualquer login, por mais de 12 (doze) meses consecutivos.

 

6 - Conduta do Anunciante

6.1. Na utilização dos recursos e funcionalidades do SAPO Emprego, o Anunciante compromete-se a respeitar as regras da Política de Utilização do Portal e a não, por qualquer forma:

(a) Disponibilizar, transmitir ou utilizar qualquer conteúdo ilegal, ameaçador, maldoso, abusivo, assediante, difamatório, injurioso, ordinário, obsceno, indecente, invasivo da privacidade, odioso, racial, ética ou moralmente condenável, prejudicial ou atentatório da dignidade da pessoa, ou ainda que possa afectar negativamente a imagem do SAPO Emprego ou dos seus parceiros e clientes;

(b) Disponibilizar, transmitir ou utilizar conteúdos, quaisquer que sejam, que não tenha o direito ou autorização para disponibilizar, transmitir ou utilizar ou que possam violar direitos de terceiros ou do SAPO Emprego, nomeadamente direitos de personalidade, como sejam o direito à imagem e à reserva da vida privada, e direitos de propriedade intelectual;

6.2. O Anunciante obriga-se a não tentar aceder ao SAPO Emprego por outros meios ou através de outras aplicações informáticas que não as disponibilizadas pela Portugal Telecom.

6.3. A prática de qualquer uma das actividades acima descritas constitui motivo para o cancelamento ou suspensão do acesso ao portal SAPO Emprego.

 

7 - Responsabilidade do Anunciante

7.1. O Anunciante obriga-se a manter confidencial os dados do seu registo pessoal no SAPO Emprego; qualquer acesso e utilização do SAPO Emprego com os dados do seu registo individual será exclusivamente imputável a este, excepto prova em contrário.

7.2. O Anunciante obriga-se ainda a comunicar imediatamente ao SAPO Emprego ou para o email abuse@suporte.sapo.pt, toda e qualquer quebra ou risco de quebra de confidencialidade dos seus dados de registo, para que possam ser tomadas as acções que se mostrem necessárias.

7.3. O Anunciante será o único responsável pela fidedignidade, rigor e exactidão de todas as informações, conteúdos e outros dados que disponibilizar através do portal SAPO Emprego, comprometendo-se a manter os anúncios que introduzir portal actualizados.

7.4. O Anunciante reconhece que o portal SAPO Emprego constitui uma plataforma de comunicação, interacção e de busca de informação, pelo que o SAPO Emprego não aceita qualquer responsabilidade relacionada com quaisquer danos ou prejuízos, causados a utilizadores ou a terceiros, resultantes, entre outros, dos seguintes factos:

(a) incumprimento das condições de oferta de emprego, estágio ou formação ou quaisquer outras, incluindo a falta de exactidão, veracidade ou rigor dos Curriculum Vitae ou de outras informações e dados respeitantes a candidatos, que o SAPO Emprego desconhece, não se aceitando qualquer responsabilidade na formação e execução da relação jurídica que eventualmente se venha a estabelecer entre utilizadores do SAPO Emprego; e

(b) falta de cumprimento de obrigações e compromissos assumidas entre os utilizadores do portal SAPO Emprego.

7.5. O Anunciante reconhece que poderá ser responsabilizado por qualquer acção e/ou reclamação de qualquer pessoa em resultado da utilização que faça dos serviços disponibilizados através do SAPO Emprego, bem como pela violação dos Termos de Utilização e outras regras aplicáveis.

7.6. O SAPO Emprego não é responsável, seja a que título for, pela violação de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou pela violação de direitos de personalidade e ainda por acções de indemnização resultantes da prática de ilícitos civis, contra-ordenacionais ou penais por parte do Anunciante.

7.7. O Anunciante reconhece, aceita e assume o risco de que os conteúdos incluídos e/ou disponibilizados através do portal SAPO Emprego possam ser indevida, incorrecta ou ilicitamente utilizados por terceiros sem que o SAPO Emprego tenha qualquer tipo de responsabilidade.

 

Alterações aos Termos de Utilização

O SAPO Emprego reserva o direito de, a qualquer momento, e sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, modificar, parcial ou totalmente, ou actualizar as regras e condições dos Termos de Utilização. Privacidade e Dados Pessoais Os dados pessoais disponibilizados aos Anunciantes pelos Candidatos serão recolhidos e tratados de acordo com as normas legais em vigor e nos termos da Política Geral de Privacidade do Portal, disponível em http://ajuda.sapo.pt/pt-pt/security/politica-de-privacidade.

 

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O que é a Gestão de CV’s?

A Gestão de CV’s é uma ferramenta disponível para empresas que procuram perfis específicos de candidatos ou procurem mais ativamente o candidato ideal.

Os candidatos registados no SAPO Emprego têm os seus perfis disponíveis numa base de dados que pode ser pesquisada pelas Empresas.

Caso a empresa esteja interessada em consultar o CV completo de algum candidato deverá entrar em contacto com Departamento Comercial do SAPO Emprego para comercial@emprego.sapo.pt ou através do 215 002 291.

 

 

Onde posso consultar os CV’s de resposta aos meus anúncios?

Existem 2 formas de gerir as candidaturas recebidas:

- Cada vez que recebe uma candidatura nova, é reencaminhada uma mensagem de alerta automática para o e-mail que definiu na criação de anúncio.

- Menu “Candidaturas” na Área da Empresa, poderá consultar as candidaturas enviadas em resposta aos seus anúncios, selecionando a opção “ver” na linha do anúncio pretendido.

 

 

Posso reativar um anúncio já expirado?

Sim.

No menu “Anúncio” da Área da Empresa ficam registados todos os anúncios já publicados pela empresa. Pesquise o anúncio que pretende reativar e selecione. No topo da página de edição escolha a opção “Reativar Anúncio”, atualize as informações necessárias e indique o modo de publicação.

Para que as alterações no estado sejam aplicadas deve sempre “gravar”.

 

 

 

O que significa “duplicar” um anúncio?

Com a ferramenta “Duplicar anúncio” pode criar um novo anúncio a partir de um que já tenha inserido na sua área. Desta forma, para criar anúncios para perfis semelhantes, não terá de preencher todos os campos novamente, bastando apenas editar os que pretende.

Esta ferramenta tem como objetivo facilitar a gestão de anúncios muito semelhantes, mas deve ser utilizada com moderação. O SAPO Emprego pode penalizar a Empresa que utilize de forma incorreta esta ferramenta, removendo os anúncios que se verificarem ser apenas duplicações exatas.

 

 

Como posso desativar um anúncio?

Para desativar ou colocar offline um anúncio deverá aceder ao menu Anúncios, selecionar o anúncio que pretende editar e escolher a opção “Desativar anúncio/Colocar offline”  que se encontra no topo da página de edição.

 

 

Posso alterar os anúncios que estão online?

Sim.

Com exceção dos campos Título, Referência e Localização da oferta, que são campos fixos poderá, poderá a qualquer momento alterar os restantes campos dos seus anúncios.

Para editar um anúncio deverá selecionar o anúncio em questão, pesquisando no menu “Anúncios” realizar as alterações necessárias e gravar.

 

 

O que é a Resposta Automática?

A Resposta Automática é uma funcionalidade opcional que pode ser ativada no formulário de criação de um anúncio e permite a personalização de uma mensagem que será enviada automaticamente a cada candidato que realize uma candidatura. A resposta automática facilita o contacto com todos os candidatos que respondam ao anúncio da empresa.

 

 

Como definir um perfil de candidatos para o meu anúncio?

Na página de criação do anúncio, existe um formulário para definição do Scoring Automático do “Perfil do Candidato”. Nesta área, poderá determinar uma série de requisitos mínimos necessários para o perfil pretendido.

Os candidatos registados que tentem responder à sua oferta mas e não respeitem estes requisitos recebem um alerta, avisando-os que a sua candidatura não corresponde ao perfil pretendido.

No email com o resumo de uma nova candidatura e no menu Candidaturas, poderá avaliar o Score de um candidato, sendo que um score de 100% significa que o candidato tem o perfil pretendido.

 

 

Como criar um anúncio?

Para colocar um anúncio no SAPO Emprego basta entrar na Área da Empresa, aceder ao menu “Anúncios” opção “Criar Anúncio”.

Para publicar um anúncio deverá preencher todos os campos obrigatórios e opcionais (recomendado) relativos à função, algumas características do perfil de candidato pretendido e a data de publicação do anúncio.

A publicação pode ser imediata ou apenas na data indicada. Poderá também ser definida uma data para a suspensão automática da publicação do anúncio.

 

 

Quero destacar a minha oferta de emprego. Como o posso fazer?

Pode destacar os seus anúncios de 2 formas:

- Colocando  Banners de elevada visibilidade na página de entrada do SAPO Emprego

- Banners na listagem de resultados de uma pesquisa no SAPO Emprego nas áreas Geral, Internacional, Executivos, Universitários ou Formação.

Para mais informações sobre preços ou outros serviços disponíveis, por favor contacte-nos para comercial@emprego.sapo.pt ou através do 215 002 291.

 

 

Como posso incluir o logo da minha empresa?

Para incluir o logótipo da sua empresa basta fazer upload a partir da Área da Empresa, menu “Configurações”. Tenha em atenção o formato da imagem, para que esta mantenha a formatação correta na área de destaques e anúncios.

Poderá alterar ou remover o logo remover sempre que desejar.

 

 

Já registei a minha empresa mas não consigo aceder à Área da Empresa

Todos os registos de empresas passam por um processo de validação de qualidade no prazo de 24 horas úteis.

A empresa será sempre notificada da reprovação ou aprovação do registo. Assim que receber o email com a aprovação poderá começar a utilizar a conta em pleno, publicar anúncios e receber candidaturas.

Para o processo de validação da conta da empresa serão analisados os campos introduzidos em especial o NIF da Empresa, a morada e contactos de telefone e email.

 

 

Como posso aceder à Área da Empresa?

Para aceder à Área de Empresa deverá ter um login para a rede SAPO válido, caso já tenha feito registo em algum outro serviço SAPO como o Mail SAPO, o SAPO Voucher, o Auto SAPO, etc., deverá utilizar os mesmos acessos – Email e password – e efetuar o registo no SAPO Emprego

Caso ainda não tenha qualquer registo SAPO* deverá criá-lo aqui http://90b.w3.sl.pt  e após receber o email de  registo criado com sucesso já poderá efetuar o registo no SAPO Emprego.

Pode registar-se qualquer endereço de email de outro fornecedor. A autenticação com um endereço de email de outro domínio requer uma confirmação de dados adicional, que apenas é efetuada na primeira utilização do serviço. Como tal, o seu endereço de email deve ser válido, dado que posteriormente recebe nesse mesmo endereço a mensagem que permite confirmar os seus dados pessoais.
Proceda à autenticação com o email em questão e defina uma password à sua escolha.

 

* Registo SAPO: ferramenta utilizada para identificar utilizadores registados em toda a rede SAPO. Para mais mais informações sobre o seu ID SAPO https://id.SAPO.pt.

 

 

Não estou a receber o email com ofertas Jobmatch, o que se passa?

O serviço JobMatch analisa os dados do seu perfil e os requisitos das novas ofertas introduzidas no SAPO Emprego nas últimas 24h00 para enviar o resumo das novas ofertas para o seu perfil. Se não está a receber o email diário com o resumo de novas ofertas JobMatch deverá:

(I) Confirmar que o endereço de email introduzido está correto e que tem o SAPO Emprego como um sender seguro e que os emails não estão a ser classificados como SPAM.

(II) Verificar se tem os campos do perfil de candidato corretamente preenchidos.

 

 

 

 

Como aceder às ofertas do JobMatch?

Irá receber diariamente um email com o resumo com as novas ofertas adequadas ao seu perfil. Para responder às ofertas deverá entrar com os seus dados de registo e realizar as suas candidaturas ou eliminar as ofertas que não têm interesse.

 

 

Tenho que preencher todos os campos do meu perfil JobMatch?

O perfil de um candidato é composto por campos obrigatórios, necessários para a criação de um registo no SAPO Emprego, e por campos opcionais.

Ao preencher os campos do seu perfil, tem a indicação da percentagem de preenchimento e quando este valor estiver acima de 60%, o seu CV passará a estar disponível para pesquisa de candidatos para as Empresas registadas no SAPO Emprego.

Para que as ofertas JobMatch sejam as mais ajustadas às suas preferências, sugerimos o preenchimento de todos os campos do perfil.

 

 

O JobMatch está ativo por quanto tempo?

A duração do serviço Job Match irá depender do plano escolhido. Para assegurar que o serviço não é desativado, recebe uma mensagem de alerta sempre que o plano contratado esteja perto do final da sua duração, para que possa fazer a renovação do serviço atempadamente.

Pode renovar a subscrição do serviço semrpe que pretender, na  área de Gestão JobMatch, na “Área pessoal”. A subscrição do serviço JobMatch pode ser anulada a qualquer momento e sem qualquer custo adicional. Ao confirmar o cancelamento do serviço os dias não usufruídos do serviço são perdidos e não podem ser gozados no futuro.

 

 

Como posso efetuar o pagamento do serviço JobMatch?

O SAPO Emprego utiliza a plataforma de pagamentos do SAPO totalmente segura e que não implicam a cedência de dados pessoais, podendo utilizar os seguintes métodos de pagamento:

Multibanco: é gerada uma referência de pagamento, enviada por email, que poderá ser utilizada para pagamentos online (serviço Homebanking) ou numa Caixa Multibanco.

Visa, Paypal: Insira os dados solicitados.

Em todos os casos é enviado um email de confirmação do pagamento efetuado para o email do utilizador.

 

 

 

Como posso subscrever o JobMatch?

Para aceder ao JobMatch o utilizador deve estar registado no SAPO Emprego e ativar a subscrição do serviço.

A primeira semana (7 dias) de utilização do serviço é gratuita, após o término do período gratuito e de forma a manter o serviço ativo o utilizador poderá escolher o plano JobMatch que melhor se ajusta às suas necessidades:

a) JobMatch 1 mês (6€);

b) JobMatch 3 meses (10€);

 

 

 

Quais as vantagens que tenho ao subscrever o JobMatch?

As vantagens são:

- Sugestão diária de novas ofertas de acordo com o seu perfil;

- Acesso a informações privilegiadas como o salário e o nº de candidatos a uma função;

- Resposta a múltiplas ofertas com um só clique;

- Acesso a estatísticas exclusivas sobre as suas candidaturas e o envio ilimitado de candidaturas e sem repetições, entre outras funcionalidades de apoio à gestão de candidaturas.

 

 

O que é o JobMatch?

O JobMatch é uma ferramenta inovadora, de subscrição paga, que tem como objetivo, otimizar o tempo gasto pelo candidato no processo de candidatura e aumentar a eficácia das respostas, apresentando uma seleção diária de ofertas adequadas ao perfil do candidato e simplificando todo o processo de candidatura.

Permite também aceder a uma área de estatísticas exclusivas e informação privilegiada de suporte à pesquisa de novos desafios profissionais.

 

 

O que é um “Alerta de Emprego”?

O “Alertas SAPO Emprego” é uma ferramenta da rede SAPO que lhe permite receber por e-mail todas as oportunidades de emprego que correspondam ao perfil indicado por si.

Para criar um alerta, aceda a http://alertas.sapo.pt/catalogo, selecione a opção "SAPO Emprego", autentique-se com o seu login e password e criar o alerta de acordo com as suas preferências.

 

 

Quanto tempo demora a ser contactado pela empresa?

Qualquer informação sobre o seguimento das candidaturas terá de ser dada pelos responsáveis de recrutamento das empresas às quais se candidatou. Sendo nosso objetivo que todas as empresas dêem uma resposta rápida a todas as candidaturas, esta é uma situação alheia ao SAPO Emprego e que dificilmente podemos controlar. Por outro lado, é preciso ter em conta que estes processos são, por vezes, um pouco demorados (enquanto algumas empresas vão contactando os candidatos à medida que recebem as respetivas candidaturas, outras esperam pelo final do prazo de resposta).

 

 

Como saber se a minha candidatura chegou ao seu destinatário?

Ao realizar uma candidatura no SAPO Emprego, os seus dados e CV’s são enviados para os contactos dos responsáveis pelo recrutamento para a oferta escolhida.

É também enviado um email para o candidato com a confirmação do envio da candidatura. Caso não receba esta mensagem, certifique-se que tem o campo de email corretamente preenchido, pois só dessa forma a mensagem poderá ser enviada.

Caso tenha o serviço JobMatch ativo, terá ainda acesso ao estado de receção da sua candidatura, ou seja, se a sua candidatura foi ou não aberta pelo recrutador.

 

 

 

Posso responder aos anúncios por correio normal?

Salvo algumas exceções permitidas pelas empresas anunciantes, os anúncios publicados deverão ser respondidos única e exclusivamente via SAPO Emprego. Desta forma, e caso a própria empresa não disponibilize o contacto alternativo para o envio de candidaturas, terá de preencher o formulário respetivo para o envio da sua candidatura, que seguirá de imediato e de forma confidencial para o responsável de recrutamento da empresa em questão.

 

 

Como posso responder aos anúncios de emprego do SAPO Emprego?

A resposta aos anúncios deverá ser feita a partir do botão de resposta disponibilizado no topo e no final de cada anúncio.

Candidato não registado: deverá É necessário preencher, em cada candidatura, os campos assinalados como obrigatórios e carregar o seu CV em anexo.

Candidato não registado: Selecionar qual o CV (obrigatório) e Carta de Apresentação (opcional) que pretende enviar.

Na área pessoal, caso tenha o serviço JobMatch ativo, pode inclusive responder a várias ofertas em simultâneo. Deverá para isso aceder ao menu Ofertas Disponíveis, selecionar as ofertas e a opção responder. Desta forma o CV e Carta de Apresentação selecionada são automaticamente enviados como resposta às ofertas.

 

 

Qual a diferença entre anúncios da área Geral, Internacional, Executivo e Universitários?

- “Geral”: agrega todos os anúncios nacionais e internacionais de emprego e estágios existentes no SAPO Emprego.

- “Internacional”: contém apenas as ofertas de emprego e de estágios para o estrangeiro, ou seja ofertas que tenham como destino todos os outros países que não Portugal.

- “Executivo”: apresenta um conjunto de ofertas que têm como requisito tipicamente elevadas habilitações académicas ou experiência profissional consolidada (no entanto, cabe às empresas anunciantes classificar os seus anúncios por esta área).

- “Universitários”: contém os anúncios de emprego e estágios que têm, como requisitos tipicamente, habilitações académicas inferiores a licenciatura ou a disponibilidade para exercer funções em part-time.

 

 

Como posso pesquisar as oportunidades de emprego do SAPO Emprego?

A partir da página de entrada do SAPO Emprego (http://emprego.sapo.pt) pode aceder diretamente à listagem de todas as oportunidades de emprego por ordem cronológica no separador “EMPREGO”, ou pesquisar:

a) a partir de uma (ou várias) palavra(s) –chave ou código de identificação da oferta;
b) por categoria profissional;
c) por país de destino e caso pretenda trabalhar em Portugal,
d) por distrito.


Na página de resultados de uma pesquisa, poderá ainda filtrar os anúncios por:

a) data de publicação;
b) localização;
c) categoria profissional;
d)experiência profissional
e) habilitações académicas

 

 

Posso enviar o meu CV habitual?

Sim, todos os candidatos com ou sem registo podem anexar o seu CV às suas candidaturas.

Candidato registado: Podede adicionar vários CV’s no “Perfil de Candidato” e escolher qual o que pretende enviar para cada oferta.

Candidato não registado: Tem que carregar o CV sempre que pretender realizar uma candidatura.

 

 

Posso enviar o meu Curriculum para o SAPO Emprego?

Não.

Enquanto mera plataforma intermediária, o SAPO Emprego não dá seguimento a nenhuma candidatura que seja, direta ou indiretamente, enviada para as nossas instalações.

Todos os anúncios devem ser respondidos a partir das ferramentas disponíveis no site ou, caso exista, para algum contacto alternativo que a empresa disponibilize no próprio anúncio.

 

 

Como posso carregar uma Carta de Apresentação?

A personalização da resposta a uma oferta de emprego poderá ser um dos fatores diferenciadores na análise de inúmeras candidaturas por parte da Empresa.

Para carregar uma Carta de Apresentação no SAPO Emprego aceda aomenu “Perfil” através do acesso à “Área de Candidato” e faça o upload dos ficheiros em formato Word ou PDF e grave as alterações.

Para que se torne mais fácil a gestão das várias versões de Cartas de Apresentação deverá dar um nome a cada documento, exemplo: “Apresentação em Inglês” ou “Motivação para Estágio”.

Pode gerir e utilizar até 5 Cartas de Apresentação de forma a personalizar a resposta às ofertas no site do SAPO Emprego.

 

 

É obrigatório preencher um CV do SAPO Emprego?

O Curriculum Vitae do candidato é um campo obrigatório no registo do SAPO Emprego, deve por isso carregar pelo menos um documento em formato Word ou PDF com tamanho máximo por ficheiro 2MB.

Os candidatos que tenham o seu perfil com pelo menos 60% da informação preenchida, terão o seu CV disponível numa base de dados de candidatos que poderá ser pesquisada pelas Empresas registadas no SAPO Emprego que procuram perfis específicos para uma função.

Pode utilizar até 5 CV’s diferentes nas suas candidaturas de forma a personalizar a resposta às ofertas no site do SAPO Emprego.

 

 

Como posso carregar/editar o meu CV no SAPO Emprego?

Para colocar o seu CV no SAPO Emprego deverá, antes de mais, aceder à sua área pessoal através do acesso à “Área de Candidatos” e fazer o “upload” dos ficheiros em formato Word ou PDF e gravar as alterações. Para que se torne mais fácil a gestão das várias versões de CV’s deverá dar um nome a cada documento, exemplo: “CV em Inglês” ou “CV para Vendas”.

Na página do perfil poderá carregar até 5 CV’s diferentes para utilizar nas suas candidaturas de forma a personalizar a resposta às ofertas no site do SAPO Emprego.

Sempre que necessário pode atualizar esta documentação, removendo o ficheiro desatualizado e carregando o novo.

 

 

Como posso registar-me no SAPO Emprego?

Deverá ter um login para a rede SAPO válido, caso já tenha feito registo em algum outro serviço SAPO como o Mail SAPO, o SAPO Voucher, o Auto SAPO, etc., deverá utilizar os mesmos acessos – Email e password – e efetuar o registo no SAPO Emprego

Caso ainda não tenha qualquer registo SAPO* deverá criá-lo aqui http://90b.w3.sl.pt  e após receber o email de  registo criado com sucesso já poderá efetuar o registo no SAPO Emprego.

Pode registar-se qualquer endereço de email de outro fornecedor. A autenticação com um endereço de email de outro domínio requer uma confirmação de dados adicional, que apenas é efetuada na primeira utilização do serviço. Como tal, o seu endereço de email deve ser válido, dado que posteriormente recebe nesse mesmo endereço a mensagem que permite confirmar os seus dados pessoais.
Proceda à autenticação com o email em questão e defina uma password à sua escolha.

 

* Registo SAPO: ferramenta utilizada para identificar utilizadores registados em toda a rede SAPO. Para mais mais informações sobre o seu ID SAPO https://id.SAPO.pt.

 

 

É preciso estar registado para responder a um anúncio?

Não é necessário estar registado no SAPO Emprego para se candidatar a uma oferta.

No entanto, o registo no SAPO Emprego garante inúmeras vantagens, tais como: gestão de até 5  CV´s e Cartas de Apresentação (permite guardar e gerir em simultâneo várias versões do seu Curriculum Vitae e Cartas de Apresentação de forma a responder de forma rápida e personalizada às ofertas de emprego); consulta do histórico de candidaturas realizadas (regista a data de candidatura às ofertas de emprego no SAPO Emprego bem como os dados específicos da oferta) e acesso gratuito ao serviço Premium JobMatch do SAPO Emprego durante 1 semana.

 

 

Emprego

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O SAPO Emprego é o portal de emprego do SAPO e tem, como objetivo,  facilitar os processos de procura e oferta de emprego, ao aproximar empresas e candidatos com vista à colocação rápida e económica dos profissionais no mercado de trabalho.

O SAPO Emprego dirige-se:

a) a quem procura um emprego (full-time ou part-time; em Portugal ou no estrangeiro);

b) a quem procura um estágio (profissional ou curricular)

c) a quem pretende valorizar-se profissionalmente através da realização de ações de formação e/ou workshops.

Disponibilizamos uma série de ferramentas inovadoras para gestão de candidaturas online. Para as empresas, temos uma oferta ampla de serviços de colocação de anúncios de emprego, que vai desde o anúncio gratuito ao destaque de ofertas.

O SAPO Emprego atua como um mero intermediário entre as empresas anunciantes e os candidatos, trabalhando em parceria para facilitar os processos de recrutamento. No entanto, os processos de seleção são da exclusiva responsabilidade das empresas anunciantes.

 

Programa SAPO Emprego:

 

 

 

Contactos de Suporte: 

email: comercial@emprego.sapo.pt

telefone: 215 002 291

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Outros contactos: http://ajuda.sapo.pt/contactos-8745

 

Condições de utilização SAPO Emprego